Assistenza post vendita

Il valore di una ditta fornitrice di impianti non si valuta solo dalle capacità produttive, ma anche e soprattutto dalle garanzie di affidabilità tecnica e di rapidità nel reagire agli imprevisti, per questo motivo Boema ha investito molto nel proprio servizio post-vendita e offre ai propri clienti un magazzino efficiente in grado di governare oltre 80.000 articoli differenti e di un collaudato sistema di identificazione attraverso matricole e codici dei particolari grazie al quale può repentinamente rispondere ad ogni richiesta.

Oltre a ciò, la Boema è dotata di diverse squadre di lavoro ubicate in Italia, Polonia e Serbia per il pronto intervento presso gli stabilimenti della clientela. Infine, per gli impianti e le linee più complesse, molto importante è la possibilità di un controllo remoto dell’impianto tramite una connessione internet, grazie alla quale la Boema può effettuare in ogni momento un check-up dell’impianto ed individuare eventuali disfunzioni o situazioni anomale.

Boema è inoltre in grado di offrire un servizio di assistenza remota tramite il quale effettuare check-up sulle linee installate. I tecnici specializzati Boema possono così effettuare diagnostiche istrantanee sui macchinari e risolvere il più velocemente possibile gli eventuali problemi.

Boema S.p.A. - Ufficio Post-Vendita
E-mail: service@boema.com
Tel: +39 (0)173 678711